อ้างอิง

เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณอย่างไร

pg877 จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยและกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชี การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการเข้าถึงล็อบบี้

เก็บข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้นเข้ารหัสข้อมูลการเงินควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวดสิทธิ์ลบข้อมูลตามคำขอ
pg877 เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอให้ลบข้อมูลของคุณ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางเหล่านี้ เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ทีมของเราพร้อมช่วยเหลือคุณในเรื่องสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล การแก้ไขข้อมูล และการจัดการความยินยอมในการใช้ข้อมูล

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากล็อบบี้เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การขอสำเนาข้อมูล หรือการลบบัญชี ทีมจะตอบกลับทันทีและแนะนำขั้นตอนที่ชัดเจน
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรไปที่ทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารแนบ เช่น การขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด หรือการยื่นคำร้องลบข้อมูล เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด
หน้าบัญชี เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ รวมถึงชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และวิธีการชำระเงินที่เชื่อมต่อ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้ด้วยตัวเอง หรือติดต่อทีมเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
มาตรการรักษาความปลอดภัย

เราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใด

pg877 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการเงินของคุณ ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและการจัดเก็บ เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น และทบทวนมาตรการความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานอุตสาหกรรม

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดที่คุณส่งผ่าน pg877 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตั้งแต่อุปกรณ์ของคุณไปจนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา รวมถึงรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ก็ได้รับการเข้ารหัสเช่นกัน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้เหล่านี้ไม่เก็บข้อมูลการเงินหรือรหัสผ่าน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วนของเว็บไซต์

ความปลอดภัยบัญชี

เราใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนสำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน รหัส OTP จะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ หากเราตรวจพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชีของคุณ เราจะแจ้งเตือนคุณทันทีและระงับธุรกรรมที่น่าสงสัยจนกว่าจะได้รับการยืนยัน

การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา เราจะดำเนินการลบข้อมูลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและยืนยันให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ต่อไปนี้คือคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลบน pg877 หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่พบคำตอบที่นี่ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติธุรกรรมและกิจกรรมการใช้งานล็อบบี้ของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลคำขอฝาก-ถอน และปรับปรุงบริการ

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะจัดส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลบางส่วนสามารถดูได้ทันทีจากหน้าบัญชีของคุณ

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณ หรือเมื่อกฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องเปิดเผย บุคคลภายนอกเหล่านี้ถูกผูกมัดด้วยข้อตกลงความลับ

หากคุณต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะยืนยันตัวตนของคุณแล้วดำเนินการลบข้อมูลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด บางข้อมูลอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีหรือการปฏิบัติตามกฎหมาย

ข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระหว่างการส่งและการจัดเก็บ เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของคุณ สำหรับการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy คุณจะดำเนินการผ่านแอปของผู้ให้บริการโดยตรง เราเห็นเฉพาะการยืนยันธุรกรรม

นโยบายพื้นฐานใช้กับผู้ใช้ทุกคน แต่สิทธิ์และการปฏิบัติบางอย่างอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ การเก็บรักษาข้อมูล การเปิดเผยข้อมูล และสิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อรับข้อมูลเฉพาะสำหรับภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต